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Les nouveaux enjeux du commerce

présentés dans une conférence « prospecteur d’avenir » de la CCI d’Amiens en décembre 2009

Une économie poussée par la consommation dans un paysage plus urbain où l’on assistait depuis plusieurs décennies au marketing de masse et à l’émergence de grandes marques. Tout cela semble terminé. Il faut réinventer des solutions de commerce plus simples, plus utiles, plus lisibles et plus optimistes pour des clients pressés, versatiles, éparpillés qui arbitrent et négocient. Face à ce renouveau des valeurs de consommation, comment le commerce s’adapte-t-il ?

les vidéos de cette conférence :

 

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